شروط الاستخدام

1 عن Uns Chat

Uns Chat هو تطبيق مراسلة يتيح لك التواصل مع الأشخاص المهمين في حياتك.

Uns Chat تطبيق مراسلة متاح على نظام iOS 14.0 فأعلى. يدعم التطبيق المراسلة الفردية والمراسلة الجماعية والقنوات. يمكنك إجراء مكالمات صوتية ومرئية، ومشاركة الصور والفيديوهات والملفات ورسائل الصوت، واكتشاف جهات الاتصال الذين يستخدمون الخدمة بالفعل بشكل اختياري. تعمل الخدمة عبر بنية خوادم ذاتية الاستضافة وتُوزَّع عبر App Store.

2 القبول بهذه الشروط

بتحميلك Uns Chat أو تثبيته أو الوصول إليه أو استخدامه، فإنك توافق على شروط الاستخدام هذه. إذا لم توافق على هذه الشروط، فيرجى عدم استخدام الخدمة.

تُعد هذه الشروط اتفاقاً ملزماً قانونياً بينك وبين [LEGAL_COMPANY_NAME] ("نحن" أو "إيانا"). تُدمج سياسة الخصوصية بالإحالة وتشكل جزءاً من هذه الشروط.

إذا كنت تستخدم الخدمة نيابة عن شركة أو منظمة أو كيان آخر، فإنك تقر وتضمن أن لديك الصلاحية لإلزام ذلك الكيان بهذه الشروط.

3 الأهلية

يجب أن يكون عمرك [MINIMUM_AGE] سنة على الأقل لاستخدام Uns Chat. باستخدامك للخدمة، فإنك تؤكد أنك تستوفي هذا الحد الأدنى من العمر.

إذا كنت دون سن الرشد القانوني في ولايتك القضائية، فلا يجوز لك استخدام الخدمة إلا بموافقة وإشراف أحد الوالدين أو الوصي القانوني الذي يوافق على الالتزام بهذه الشروط.

4 تسجيل الحساب

لاستخدام معظم ميزات Uns Chat، يجب عليك إنشاء حساب. يتطلب التسجيل اسم مستخدم وكلمة مرور. يمكنك اختيارياً تقديم اسم عرض أو صورة رمزية أو عنوان بريد إلكتروني أو رقم هاتف لتخصيص حسابك.

توافق على تقديم معلومات دقيقة وحديثة أثناء التسجيل وعلى إبقاء معلومات حسابك محدثة. لا يجوز لك إنشاء حساب باستخدام هوية شخص آخر، ويجب ألا تنتهك أسماء المستخدمين حقوق أي طرف ثالث.

5 أمان الحساب

أنت مسؤول عن حماية كلمة مرورك وجميع الأنشطة التي تتم تحت حسابك. نوصي بشدة باستخدام كلمة مرور فريدة وقوية لحسابك في Uns Chat.

إذا علمت بأي استخدام غير مصرح به لحسابك، فيجب عليك إخطارنا فوراً على [SUPPORT_EMAIL]. نحن غير مسؤولين عن أي خسارة أو ضرر ينشأ عن الاستخدام غير المصرح به للحساب، لكننا سنتخذ خطوات معقولة للمساعدة في تأمين حسابك بمجرد إخطارنا.

تُخزَّن بيانات اعتماد المصادقة الخاصة بك بشكل آمن على جهازك. إذا فُقد جهازك أو سُرق، فيجب عليك تغيير كلمة مرورك لحماية حسابك.

6 الاستخدام المقبول

توافق على استخدام Uns Chat لأغراض مشروعة فقط وبطريقة لا تنتهك حقوق الآخرين أو تقيد استخدامهم للخدمة. ويجب ألا:

• تستخدم الخدمة لأي غرض احتيالي أو مخادع أو مضلل؛
• ترسل رسائل مزعجة أو رسائل متسلسلة أو اتصالات جماعية غير مطلوبة؛
• تضايق أي شخص أو تهدده أو تنمّره أو تشهّره أو تخوّفه؛
• تنتحل شخصية شخص آخر أو مجموعة أو كيان آخر؛
• توزع برمجيات خبيثة أو فيروسات أو أي برامج ضارة أخرى؛
• تنخرط في أي نشاط غير قانوني عبر الخدمة أو تروّج له؛
• تحاول الوصول غير المصرح به إلى أي حساب أو نظام أو شبكة؛
• تستخدم الخدمة لاستغلال القاصرين أو تعريضهم للخطر أو إضرارهم بأي شكل، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر مواد الاستغلال الجنسي للأطفال؛
• توزع أو تشارك صوراً حميمة غير متوافق عليها لأي شخص؛
• تنتهك حقوق الملكية الفكرية للآخرين، بما في ذلك حقوق النشر أو العلامات التجارية أو براءات الاختراع؛
• تتدخل في الخدمة أو تعطّلها أو تفرض عبئاً غير معقول عليها أو على بنيتها التحتية أو الشبكات المتصلة بها؛
• تستخدم أدوات آلية (روبوتات أو أدوات كشط أو ما شابه) للوصول إلى الخدمة دون إذن كتابي منا.

نحتفظ بالحق في التحقيق في أي شخص ينتهك أحكام الاستخدام المقبول هذه واتخاذ الإجراء المناسب تجاهه، بما في ذلك تعليق حسابه أو إنهاؤه.

7 المحتوى الخاص بك

أنت تحتفظ بالملكية الكاملة للرسائل والصور والفيديوهات والملفات ورسائل الصوت وأي محتوى آخر ترسله أو ترفعه أو تشاركه عبر Uns Chat ("محتواك").

لتشغيل الخدمة، تمنحنا ترخيصاً محدوداً وغير حصري لتخزين محتواك ونقله وعرضه بهدف وحيد هو تسليمه إلى المستلمين الذين تحددهم. ينتهي هذا الترخيص عند حذفك محتواك أو حسابك، إلا بالقدر الذي تبقى فيه نسخ مؤقتة في أنظمة النسخ الاحتياطي أو تكون قد سُلّمت بالفعل إلى مستخدمين آخرين.

أنت وحدك المسؤول عن المحتوى الذي تشاركه. المحتوى المرسَل في المحادثات الفردية مرئي للمستلم. المحتوى المشترك في المجموعات أو القنوات مرئي لجميع المشاركين في تلك المحادثات.

8 المراسلة والاتصالات

يوفر Uns Chat المراسلة الفورية، والمحادثات الجماعية والقنوات، والمكالمات الصوتية والمرئية. تُخزَّن الرسائل النصية والملفات الوسائطية والملاحظات الصوتية على الخادم وعلى جهازك محلياً لتمكين المزامنة والوصول دون اتصال بالإنترنت.

تُجرى المكالمات الصوتية والمرئية مباشرة بين المشاركين. لا يُخزَّن محتوى المكالمات على خوادمنا.

الرسائل محمية بالتشفير أثناء نقلها. يُرجى العلم أن Uns Chat لا يوفر حالياً التشفير من طرف إلى طرف للرسائل. يُرجى الرجوع إلى صفحة الأمان لدينا للحصول على شرح مفصل لما يعنيه ذلك لخصوصيتك.

أنت مسؤول عن المحتوى الذي تختار إرساله ومشاركته عبر الخدمة.

9 الملكية الفكرية

تطبيق Uns Chat، بما في ذلك برمجياته وتصميمه وعلامته التجارية وشعاراته وجميع الملكية الفكرية ذات الصلة، مملوك لـ [LEGAL_COMPANY_NAME] أو مرخَّص لها، وهو محمي بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية وغيرها من قوانين الملكية الفكرية المعمول بها.

لا يمنحك أي شيء في هذه الشروط أي حق أو ملكية أو مصلحة في الخدمة أو علامتها التجارية أو أي محتوى عليها عدا محتواك. لا يجوز لك نسخ أو تعديل أو توزيع أو بيع أو تأجير أي جزء من الخدمة أو برمجياتها دون إذننا الكتابي الصريح، إلا كما يسمح به القانون المعمول به.

10 ترخيص المستخدم

رهناً بالتزامك بهذه الشروط، نمنحك ترخيصاً محدوداً وغير حصري وغير قابل للتحويل وقابلاً للإلغاء لتنزيل Uns Chat واستخدامه على جهاز شخصي لاستخدامك الشخصي غير التجاري.

لا يشمل هذا الترخيص الحق في:

• تعديل التطبيق أو هندسته العكسية أو تفكيكه أو تحليله؛
• استخدام الخدمة لأغراض تجارية دون موافقتنا الكتابية؛
• نقل استخدامك للخدمة أو منح تراخيص فرعية عليه لأي طرف ثالث؛
• إزالة أو تغيير أو إخفاء أي إشعارات ملكية على التطبيق.

يجوز لنا إلغاء هذا الترخيص في أي وقت إذا أخفقت في الالتزام بهذه الشروط.

11 خدمات الأطراف الثالثة

يعتمد Uns Chat على عدد قليل من خدمات الأطراف الثالثة ليعمل. وتشمل هذه:

• Firebase Cloud Messaging (FCM) — لتوصيل الإشعارات الفورية؛
• خدمة إشعارات Apple (APNs) — لتوصيل الإشعارات الفورية على نظام iOS؛
• WebRTC — لتمكين المكالمات الصوتية والمرئية من نظير إلى نظير؛
• Apple App Store — للتوزيع والمشتريات داخل التطبيق.

تخضع كل خدمة من خدمات الأطراف الثالثة لشروطها وسياسات الخصوصية الخاصة بها. نشجعك على مراجعة تلك المستندات. نحن غير مسؤولين عن توفر خدمات الأطراف الثالثة التي تستخدمها بشكل مستقل عن Uns Chat أو دقتها أو ممارساتها.

12 توفر الخدمة

نحرص على إبقاء Uns Chat يعمل بموثوقية، لكننا لا نضمن خدمة دون انقطاع أو خالية من الأخطاء. قد تصبح الخدمة غير متاحة مؤقتاً بسبب الصيانة أو التحديثات أو المشكلات التقنية أو ظروف خارجة عن سيطرتنا المعقولة.

يجوز لنا من وقت لآخر تعديل ميزات معينة أو تعليقها أو إيقافها دون إشعار مسبق.

13 التحديثات

قد نصدر تحديثات لتطبيق Uns Chat من وقت لآخر لإضافة ميزات أو إصلاح مشكلات أو تحسين الأداء. قد تكون بعض التحديثات مطلوبة لمواصلة استخدام الخدمة.

تنطبق أحدث نسخة من هذه الشروط بعد كل تحديث. نشجعك على مراجعة الشروط دورياً للبقاء على اطلاع بأي تغييرات.

14 التعليق والإنهاء

يجوز لنا تعليق وصولك إلى الخدمة أو تقييده إذا كان لدينا اعتقاد معقول بأنك انتهكت هذه الشروط، أو ارتكبت سلوكاً قد يضر بالمستخدمين الآخرين أو بالخدمة، أو إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون.

سنبذل جهوداً معقولة لإخطارك بأي تعليق أو تقييد قبل سريانه أو بعده على الفور، ما لم يؤدِ ذلك إلى المساس بالتزام قانوني أو بسلامة المستخدمين الآخرين.

يجوز لنا إنهاء حسابك إذا اخترقت هذه الشروط مراراً أو بصورة جسيمة، أو إذا تم إيقاف الخدمة. لا يمنحك الإنهاء أي حق في استرداد أي رسوم، إن كانت منطبقة.

15 حذف الحساب

يمكنك حذف حسابك في أي وقت من داخل التطبيق. عند حذف حسابك، سنزيل بياناتك الشخصية ومعلومات حسابك من أنظمتنا النشطة خلال إطار زمني معقول.

قد يظل المحتوى الذي أرسلته إلى مستخدمين آخرين مرئياً لهم بعد حذف حسابك، لأنه قد سُلّم بالفعل. الرسائل والوسائط المخزنة على أجهزة المستخدمين الآخرين خارج عن سيطرتنا.

قد تبقى نسخ احتياطية من بياناتك مؤقتاً في أنظمة النسخ الاحتياطي لدينا وسيتم الكتابة فوقها في السياق الطبيعي لممارساتنا للاحتفاظ بالبيانات.

حذف الحساب نهائي ولا يمكن التراجع عنه.

16 الإبلاغ عن سوء الاستخدام

إذا واجهت محتوى أو سلوكاً ينتهك هذه الشروط، فنحن نشجعك على الإبلاغ عنه لنا على [SUPPORT_EMAIL]. يمكنك أيضاً استخدام أدوات الإبلاغ المتاحة داخل التطبيق حيثما كانت متاحة.

نتعامل بجدية مع بلاغات سوء الاستخدام وسنراجعها فوراً. قد لا نتمكن من التصرف بشأن كل بلاغ، وقد لا نتمكن دائماً من إخطارك بالنتيجة. ومع ذلك، سنتخذ خطوات لمعالجة الانتهاكات التي نتحقق منها.

لن نتخذ أي إجراء انتقامي ضد أي شخص يبلّغ عن سوء الاستخدام بحسن نية.

17 شكاوى حقوق النشر

نحترم الملكية الفكرية للآخرين ونتوقع من مستخدمينا الشيء نفسه. إذا كنت تعتقد أن محتوى تمت مشاركته عبر Uns Chat ينتهك حقوق النشر الخاصة بك، فيرجى إرسال إشعار كتابي إلى [LEGAL_EMAIL] يتضمن:

• وصفاً للعمل المحمي بحقوق النشر الذي تدّعي أنه قد انتُهك؛
• وصفاً لموقع المادة المخالفة في الخدمة؛
• اسمك وعنوانك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني؛
• بياناً بأن لديك اعتقاداً حسن النية بأن الاستخدام غير مصرح به؛
• بياناً، تحت طائلة عقوبة الحنث باليمين، بأن المعلومات الواردة في الإشعار دقيقة وأنك مخوَّل للتصرف نيابة عن مالك حقوق النشر؛
• توقيعك المادي أو الإلكتروني.

سنراجع الشكاوى المشروعة ونتخذ الإجراء المناسب، الذي قد يشمل إزالة المادة المدّعى انتهاكها أو تعطيل الوصول إليها.

18 إخلاء المسؤولية

تُقدَّم الخدمة "كما هي" و"بحسب توفّرها"، دون أي ضمانات من أي نوع، سواء صريحة أو ضمنية أو قانونية، إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به.

لا نضمن أن:

• ستلبّي الخدمة متطلباتك الخاصة؛
• ستكون الخدمة دون انقطاع أو في الوقت المناسب أو آمنة أو خالية من الأخطاء؛
• ستكون النتائج المتحقق منها من خلال الخدمة دقيقة أو موثوقة؛
• سيتم تصحيح أي أخطاء في الخدمة.

لا يستبعد أو يقيّد أي شيء في هذه الشروط أي ضمانات لا يمكن استبعادها أو تقييدها قانوناً بموجب قوانين ولايتك القضائية.

19 الحد من المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لن يكون [LEGAL_COMPANY_NAME] مسؤولاً عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو تأديبية، أو عن أي فقدان في الأرباح أو البيانات أو السمعة التجارية أو المحتوى، ينشأ عن استخدامك للخدمة أو يتصل به، بغض النظر عن سبب الدعوى أو نظرية المسؤولية.

لا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبات تنشأ عن هذه الشروط أو الخدمة أو تتعلق بها المبلغ الذي دفعته لنا، إن وجد، خلال الاثني عشر (12) شهراً السابقة مباشرة للحدث المثير للادعاء، أو 50.00 دولاراً أمريكياً، أيهما أكبر.

20 التعويض

إلى المدى الذي يسمح به القانون المعمول به، توافق على تعويض [LEGAL_COMPANY_NAME] وإبراء ذمتها، بما في ذلك الشركات التابعة لها ومسؤوليها ومديريها وموظفيها ووكلائها، من وإلى أي مطالبات والتزامات وأضرار وخسائر ونفقات (بما فيها أتعاب قانونية معقولة) تنشأ عن أو تتصل بـ:

• استخدامك للخدمة؛
• انتهاكك لهذه الشروط؛
• انتهاكك أي حقوق لطرف ثالث؛ أو
• أي محتوى ترسله أو ترفعه أو تشاركه عبر الخدمة.

21 القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقاً لقوانين [GOVERNING_COUNTRY]، دون اعتبار لمبادئ تنازع القوانين فيها.

إذا تبيّن أن أي حكم من أحكام هذه الشروط غير قابل للإنفاذ أو باطل بموجب قوانين ولاية قضائية معينة، فسيُنفَّذ ذلك الحكم إلى أقصى مدى مسموح به، وتبقى الأحكام المتبقية نافذة وكاملة الأثر.

22 حل النزاعات

قبل رفع أي إجراء قانوني رسمي، نشجعك على التواصل معنا على [LEGAL_EMAIL] حتى نتمكن من محاولة حل النزاع بطريقة غير رسمية. يمكن حل العديد من المخاوف بسرعة وبإنصاف من خلال التواصل المباشر.

إذا تعذر الحل غير الرسمي، يُحل أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط أو الخدمة أو يتعلق بها أمام المحاكم ذات الاختصاص الموجودة في [GOVERNING_COUNTRY]، وتوافق على الاختصاص القضائي الحصري لهذه المحاكم ومكان انعقادها.

23 التغييرات على هذه الشروط

يجوز لنا تحديث هذه الشروط من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو التكنولوجيا أو المتطلبات القانونية أو عوامل أخرى. عندما نجري تغييرات جوهرية، سنبذل جهوداً معقولة لإخطارك عبر التطبيق أو بالبريد الإلكتروني قبل سريان التغييرات.

يشير تاريخ السريان في أعلى هذه الصفحة إلى آخر مرة حُدّثت فيها هذه الشروط. استمرارك في استخدام الخدمة بعد تاريخ سريان أي تغييرات يعني قبولك للشروط المحدثة. إذا لم توافق على التغييرات، فيجب عليك التوقف عن استخدام الخدمة وحذف حسابك.

24 التواصل

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف أو ملاحظات حول شروط الاستخدام هذه، فيرجى التواصل معنا:

• الاستفسارات العامة: [SUPPORT_EMAIL]
• الشؤون القانونية: [LEGAL_EMAIL]
• مخاوف الخصوصية: [PRIVACY_EMAIL]
• الموقع الإلكتروني: [WEBSITE]

يمكنك أيضاً استخدام صفحة الاتصال لدينا للتواصل معنا.