كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟

الحساب

أنشئ حساباً باسم مستخدم وكلمة مرور، وأضف اسماً للعرض وصورة رمزية اختيارية. تحقق من بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك لمزيد من الأمان. يمكنك حذف حسابك في أي وقت من داخل التطبيق — راجع سياسة الخصوصية لمعرفة ما يحدث لبياناتك.

المكالمات

اضغط على أيقونة الهاتف أو الفيديو في أي محادثة لبدء مكالمة. أثناء المكالمة يمكنك كتم الميكروفون وتشغيل مكبر الصوت والتبديل بين الكاميرا الأمامية والخلفية. تظهر المكالمات الواردة بشكل أصلي على شاشة القفل بفضل CallKit.

المراسلة

أرسل نصوصاً وصوراً وفيديو وملفات وملاحظات صوتية. رد على رسالة أو اقتبسها، وأعد توجيهها إلى محادثة أو مجموعة أو قناة أخرى، وثبّتها لوقت لاحق، وأشر إلى الأشخاص بـ@ ليلفتوا انتباههم. تُبقي إيصالات القراءة ومؤشرات الكتابة الجميع على اطلاع.

المجموعات والقنوات

أنشئ مجموعة لعدد قليل من الأشخاص أو قناة للبث إلى الكثيرين. يمكن للروبوتات أتمتة سير العمل وإدخال الأدوات إلى محادثاتك.

الخصوصية والأمان

يحمي Uns Chat محادثاتك أثناء النقل — المراسلة عبر TLS/HTTPS والمكالمات عبر DTLS-SRTP في WebRTC. تُطلب أذونات الكاميرا والميكروفون والصور وجهات الاتصال عند الحاجة فقط. اكتشاف جهات الاتصال اختياري ويمكن إيقاف تشغيله. اقرأ صفحة الأمان كاملة.

حل المشكلات

• لا تصل الإشعارات؟ تحقق من تفعيل الإشعارات لتطبيق Uns Chat في إعدادات iOS ومن وجود اتصال شبكة على الجهاز.
• لا تستطيع تسجيل الدخول؟ أعد التحقق من اسم المستخدم وكلمة المرور، وتحقق من بريدك الإلكتروني أو هاتفك إذا فعّلت التحقق.
• لا تُرسَل الوسائط؟ تأكد من منحك إذن الصور والكاميرا، ومن استقرار اتصالك.
• تبدو اللغة أو السمة خاطئة؟ افتح إعدادات التطبيق لتبديل اللغة والسمة ولون التميّز — تُطبَّق التغييرات فوراً.
• ما زلت عالقاً؟ تواصل مع الدعم مع ذكر إصدار التطبيق ووصف موجز للمشكلة.